„Digio“ darbo vieta

Agento įgūdžiai, kuriuos galite susieti ir tobulėti

Įgūdžiai yra jūsų agentų gebėjimų rinkiniai: įrankiai, žaidimų knygelės ir domeno atminties modeliai. Susiekite tai, ko jums reikia vienam agentui, tada gilinkite įgūdžius naudodami realias užduotis, atsiliepimus ir bendrinamus pavyzdžius visoje savo komandoje.

Prijunkite integracijas Priskirti vienam agentui Pagerinkite naudojant
Prisijunkite

Prijunkite įgūdžius prie agento per kelias minutes

Kiekvienas įgūdis nurodo, kokius įrankius agentas gali naudoti, numatytuosius apsauginius turėklus ir paleidimo instrukcijas. Įgūdžius įgalinate iš darbo srities katalogo – nereikia perskirstyti, kai pridedate naują integraciją.

  1. Pasirinkite įgūdį

    Pasirinkite iš integruotų domenų (palaikymo, tyrimų, „DevOps“ ir kt.) arba pritaikykite pasirinktinius įgūdžius naudodami MCP ir HTTP API.

  2. Įgalioti įrankius

    Suteikite ribotą prieigą – tik skaitymo CRM, vieną atpirkimą, vieną „Slack“ kanalą, kad agentas liktų jūsų politikos voke.

  3. Vykdykite užduotis

    Paskirkite nuolatinius tikslus arba vienkartinius darbus. Rezultatai ir pataisymai suteikia tam agentui bendrą įgūdžių atmintį.

Katalogas

Galimi prisijungimo įgūdžiai

Sumaišykite ir suderinkite pagal agentą. Koordinatoriui gali prireikti tik bendravimo ir planavimo; dujotiekio agentas gali derinti kodą, duomenis ir „DevOps“ įgūdžius.

Tyrimai ir sintezė

Žiniatinklio ir dokumentų paieška, šaltinio trianguliacija, struktūrinės santraukos ir cituoti paruoštos sprendimų santraukos.

  • Browser
  • PDF / docs
  • Reports

Bendravimas

El. laiškų juodraštis ir skirstymas, „Slack“ ir „Telegram“; gijos kontekstas; išankstiniai tonų nustatymai; eskalacija, kai pasitikėjimas žemas.

  • Email
  • Chat
  • Templates

Kodas ir automatika

Skaitykite atpirkimo sandorius, atidarykite PR, vykdykite testus, pataisykite scenarijus ir reaguokite į CI įvykius pagal šakos ir aplinkos taisykles.

  • Git
  • CI/CD
  • Scripts

Duomenys ir skaičiuoklės

Gaukite metriką iš API ir sandėlių, normalizuokite laukus, atnaujinkite prietaisų skydelius ir pagal tvarkaraštį pažymėkite anomalijas.

  • Sheets
  • SQL
  • BI export

Klientų aptarnavimas

Bilietų rinkimas, CRM istorijos paieška, siūlomi atsakymai, žymėjimas ir perdavimo paketai, skirti žmonėms agentams.

  • CRM
  • Helpdesk
  • Macros

Rinkodara ir turinys

Konkurencingas stebėjimas, kampanijos kopijų variantai, išteklių kontroliniai sąrašai ir paskelbimo darbo eigos su patvirtinimo vartais.

  • Social
  • CMS
  • Ads

Operacijos ir planavimas

Planavimas atsižvelgiant į kalendorių, pasirengimas susitikimams, kambarių rezervavimas, priminimai ir įvairių laiko juostų koordinavimas.

  • Calendar
  • Tasks
  • Alerts

Integracijos ir API

Tinkinti HTTP įrankiai, žiniatinklio kabliukai ir MCP serveriai, kad agentai iškviestų jūsų vidines sistemas atlikdami įvestus, tikrinamus veiksmus.

  • MCP
  • REST
  • Webhooks
Tobulėti

Kaip laikui bėgant įgūdžiai tobulėja

Įgūdžiai nėra statiški raginimai. „Digio“ seka kiekvieno agento įgūdžius ir įgūdžius atlikus darbą, pataisymus ir komandos patvirtintus pavyzdžius – taigi, kuo dažniau juo naudojatės, tas pats ryšys tampa ryškesnis.

Starteris

Tiesiog prijungtas

Numatytieji žaidimų knygelės ir saugių įrankių apribojimai. Puikiai tinka tyrinėjant ir mažos rizikos užduotims atliekant žmogaus peržiūrą.

Praktikavosi

Reguliarus naudojimas

Agentas pakartotinai naudoja sėkmingus šablonus iš jūsų darbo vietos atminties – mažiau bandymų, griežtesnis formatavimas, greitesnis perdavimas.

Ekspertas

Suderinta pagal komandą

Turtinga pavyzdinė biblioteka, stabilios įrankių grandinės ir politinė autonomija siekiant užsibrėžtų tikslų jūsų apsauginiuose turėkluose.

Kas iš tikrųjų pagerina įgūdžius

  • Completed tasks — successful runs reinforce tool choice and step order for similar goals.
  • Corrections — when you edit an output or reject a step, the skill stores the preferred pattern.
  • Shared examples — pin gold-standard replies, reports, or PR descriptions for the whole team.
  • Scoped memory — facts and preferences stay attached to the agent + skill pair, not leaked globally.
  • Policy updates — change limits or approvals anytime; proficiency does not bypass your rules.

Kurkite agentus pagal įgūdžius, kurių reikia jūsų darbui

Pradėkite nuo plano, prijunkite tinkamas kiekvieno agento galimybes ir leiskite tobulėti nuo realių užduočių, o ne vienkartinio skubaus įsilaužimo.